你不知道会出大事的！

我们在日常工作中会遇到各种不同的需要加工的材料，由于材料的不同我们选用的钨钢铣刀的种类也各不相同。今天我的一个客户就来买钨钢铣刀，进店第一句话就是上次买的钨钢铣刀不能用，因为是老客户我们以为可能属于质量问题，就问需不需要退换货，客户没说什么退货，只是说这次来的材料用钨钢铣刀就是用不了，这一句话让我们意识到可能不是我们钨钢铣刀的质量问题，变追问这批材料的材质，硬度，等等一些问题，然后我们又调出客户上次购买的钨钢铣刀订单，果然发现是客户没有搞清楚这批材料的硬度，以至于上次购买的钨钢铣刀全部不能用，于是我们又给客户提供了一个各种材料参数所对应的刀具对照表，经过这次事件我们也被要求尽量的给客户提供专业的钨钢铣刀相关知识，以避免让客户遭受损失。

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